פתרון בעיות בהתחברות
בעת שגיאה בהתחברות לשולחן העבודה הוירטואלי תראו את ההודעה הבאה:
שלב 1 - בדיקת חיבור האינטרנט במחשב שלכם:
וודאו שיש חיבור אינטרנט יציב למחשב שלכם, לאחר מכן ניתן להתקדם לשלב הבא.
שלב 2 - חיבור לרשת הוירטואלית:
יש לבדוק אם קיים חיבור במחשב לרשת הוירטואלית המוצפנת לשרת שלכם
במידה והמחשב מחובר, הסמל (ציפור הכתומה) בצד המסך יראה כך:
במידה ואין V ירוק
1. ללחוץ מקש ימני על הסמל(ציפור הכתומה)
2. לאחר מכן יש ללחוץ על connect
שלב 3 - תוכנת הרשת לא פעילה:
במידה והסמל(ציפור הכתומה) לא מופיע כפתוח יש לחפש אותו בתפריט היישומים בווינדוס ולפתוח אותו.
במידה ועברתם על כל השלבים החיבור יעבוד ותוכלו לגשת באופן מאובטח ומוצפן לשולחן העבודה העסקי שלכם.
**לא מסתדרים? אנחנו זמינים בשבילכם בצאט שבצד הדף או בדרכי יצירת הקשר איתנו **שכאן.
